Bestell- und Versandvorgang
1. Produktauswahl im Shop
Hast Du einen Artikel, den Du bestellen möchtest in unserem Onlineshop gefunden?
Dann klicke auf diesen Artikel und es öffnet sich ein weiteres Fenster. In
diesem Fenster kannst Du den Artikel in den Warenkorb schieben. Den
Warenkorbbutton findest Du rechts unten in diesem Feld.
Möchtest Du noch weitere Artikel anschauen oder hinzufügen? Dann gehe zurück auf
die Startseite und shoppe weiter.
2. Der Warenkorb
Der Warenkorb ist Dein Merkzettel während des Einkaufs. Er enthält eine Liste
mit allen Artikeln, die von Dir im Shop ausgewählt wurden. Du kannst die
Bestellmenge jedes Artikels ändern, indem Du im Anzahlfeld eine neue Zahl
eintippst und dann auf "Aktualisieren" klickst. Möchtest Du ein Produkt aus dem
Warenkorb entfernen, markiere einfach das Kästchen "Entfernen" und klicke auf
den "Aktualisieren"-Button.
Die von Dir ausgewählten Produkte verpflichten Dich auf keine Art und Weise zum
Kauf.
Der Gesamtpreis wird (ohne Porto-/Versandkosten) ausgewiesen. Während Deines
Einkaufs kannst Du beliebig oft zwischen Warenkorb und Produktansicht wechseln
und Bestellmengen und ausgewählte Produkte ändern. Wenn Du Deinen Einkauf
abschließen möchtest, klicke auf den Button "Kasse".
3. Anmeldung bei Numelo.com
Nachdem Du Dich zum Kauf der von Dir ausgewählten Produkte entschlossen hast,
begib Dich zur Kasse. Die Kasse ist der Ort, an dem Du Deine Bestell- und
Zahlungsdaten eingeben und die Bestellung auslösen kannst.
4. Registrierung
Bereits registrierte Kunden können sich mit ihrer E-Mail-Adresse und ihrem
persönlichen Passwort anmelden. Neukunden wählen den "Weiter"-Button und können
sich kostenlos registrieren.
Nach erfolgreicher Registrierung erhältst Du eine Bestätigung Deiner Anmeldung.
Deine Anmeldung wird außerdem per E-Mail bestätigt.
5. Zahlungsart auswählen
Natürlich werden alle diese Daten vertraulich behandelt und nicht an Dritte
weitergegeben. Du hast auch die Möglichkeit, bis zu fünf von der
Rechnungsadresse abweichende Lieferadressen anzugeben. So kannst Du
beispielsweise Freunde überraschen oder unsere Ware einfach ins Büro liefern
lassen.
Wähle bitte die gewünschte Zahlungsweise aus. Dann wirst Du durch den weiteren
Bestellvorgang geführt.
6. Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Du kannst zwischen 6 Zahlungsmöglichkeiten wählen:
- Kreditkarte
Bei Kreditkarten akzeptieren wir VISA, Euro/MasterCard und American Express.
Deine Kreditkartennummer sowie alle anderen Angaben werden sicher an uns
übertragen.
- Überweisung (Vorauskasse)
Möchtest Du per Vorauskasse bezahlen, dann überweise den Rechnungsbetrag auf
unsere folgende Bankverbindung:
Flava Textilhandels- und Vertriebsgesellschaft mbH
Konto-Nr: 377 309 001
BLZ: 600 901 00
Volksbank Stuttgart
IBAN: DE29 6009 0100 0377 3090 01
Swift-BIC.: VOBADESS
- Paypal
Möchtest Du per Paypal bezahlen, folge einfach den Anweisungen, die Dir beim
Zahlungsvorgang angezeigt werden.
- sofortüberweisung.de
Möchtest Du über sofortüberweisung.de bezahlen, folge einfach den Anweisungen, die Dir beim
Zahlungsvorgang angezeigt werden.
- Lastschrifteinzug (nur bei Deutschlandkunden möglich)
Für den Lastschrifteinzug benötigen wir Deine Bankverbindung. Diese
Möglichkeit beschränkt sich nur auf deutsche Kreditinstitute. Die
Datenübermittlung erfolgt SSL-verschlüsselt an die Clearingstelle. Innerhalb
von 3 Tagen nach Erhalt Deiner Bestellung wird der Gesamtrechnungsbetrag von
Deinem Konto eingezogen. Bitte achte auf eine ausreichende Kontodeckung beim
Lastschrifteinzug. Sollte auf Grund von Kontounterdeckung oder von Dir falsch
übermittelter Bankdaten eine Rücklastschrift stattfinden, so werden Dir die
Rückbelastungsgebühren in der jeweiligen Höhe weiter berechnet.
- Nachnahme
Bei Kauf per Nachnahme bezahlst Du bequem beim Postboten, wenn Du die Ware
erhältst. Zuzüglich ist eine Übermittlungsgebühr in Höhe von 2,00 € an den
Postboten zu entrichten.
7. Bestellung aufgeben
Bitte kontrolliere Deine eingegebenen Daten noch einmal. Du hast jetzt noch
einmal die Möglichkeit alles zu ändern.
Gehe nun weiter. Als nächstes erhältst Du Deine Bestellbestätigung auf dem
Bildschirm und als E-Mail. Hier kannst Du noch einen Kommentar zu Deiner
Bestellung hinzufügen.
Nach der Bestätigung Deiner Bestellung erscheint die Bestätigungsinformation.
Nach Bearbeitung Deiner Bestellung durch unser Vertriebsteam, erhältst Du eine
gesonderte E-Mail mit einer Auftragsbestätigung.
8. Wie bekomme ich meine Bestellung?
Sobald Deine Bestellung bei uns eingegangen ist und Du die Ware bezahlt hast,
senden wir Dir die Artikel per DHL zu. Unser Paketdienst kommt immer zwischen
Montag und Samstag - meistens Vormittags. Wenn Du gerade nicht da bist,
probiert es DHL noch zweimal und hinterlässt Dir im Briefkasten eine
entsprechende Nachricht. Nach Erhalt dieser Nachricht, hast Du Zeit Dein Paket
innerhalb einer Woche bei der zuständigen Poststelle abzuholen. Nach Ablauf
dieser Frist, wird das Paket an uns zurück gesandt.
9. Lieferzeiten
In der Regel beträgt unsere Lieferzeit (außerhalb der Saisonzeiten) 3-4 Werktage
nach Eingang Deiner Bezahlung.
In den Saisonzeiten (Weihnachten, Ostern, Schulbeginn, etc.) kann es zu einer
Lieferzeit von bis zu zwei Wochen kommen. Bitte achte hier auf eine rechtzeitige
Bestellung, damit Deine Waren auch rechtzeitig bei Dir ankommen.
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