Liefer- und Versandkosten

Versandkosten

Lieferungen ins Ausland verschicken wir mit DHL oder mit UPS.
Unsere Versandkosten berechnen wir wie folgt:

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Du kannst zwischen 6 Zahlungsmöglichkeiten wählen:

Kreditkarte
Bei Kreditkarten akzeptieren wir VISA, Euro/MasterCard und American Express. Deine Kreditkartennummer sowie alle anderen Angaben werden sicher an uns übertragen.

Überweisung (Vorauskasse)
Möchtest Du per Vorauskasse bezahlen, dann überweise den Rechnungsbetrag auf unsere folgende Bankverbindung:

Flava Textilhandels- und Vertriebsgesellschaft mbH
Konto-Nr: 377 309 001
BLZ: 600 901 00
Volksbank Stuttgart

IBAN: DE29 6009 0100 0377 3090 01
Swift-BIC.: VOBADESS


Paypal
Möchtest Du per Paypal bezahlen, folge einfach den Anweisungen, die Dir beim Zahlungsvorgang angezeigt werden.

sofortüberweisung.de
Möchtest Du über sofortüberweisung.de bezahlen, folge einfach den Anweisungen, die Dir beim Zahlungsvorgang angezeigt werden.

Lastschrifteinzug (nur bei Deutschlandkunden möglich)
Für den Lastschrifteinzug benötigen wir Deine Bankverbindung. Diese Möglichkeit beschränkt sich nur auf deutsche Kreditinstitute. Die Datenübermittlung erfolgt SSL-verschlüsselt an die Clearingstelle. Innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt Deiner Bestellung wird der Gesamtrechnungsbetrag von Deinem Konto eingezogen. Bitte achte auf eine ausreichende Kontodeckung beim Lastschrifteinzug. Sollte auf Grund von Kontounterdeckung oder von Dir falsch übermittelter Bankdaten eine Rücklastschrift stattfinden, so werden Dir die Rückbelastungsgebühren in der jeweiligen Höhe weiter berechnet.

Nachnahme
Bei Kauf per Nachnahme bezahlst Du bequem beim Postboten, wenn Du die Ware erhältst. Die Nachnahmegebühr beträgt 4,00 Euro, zuzüglich ist eine Übermittlungsgebühr in Höhe von 2,00 Euro an den Postboten zu entrichten.
 

Lieferzeiten
In der Regel beträgt unsere Lieferzeit (außerhalb der Saisonzeiten) 3-4 Werktage nach Eingang Deiner Bezahlung.

In den Saisonzeiten (Weihnachten, Ostern, Schulbeginn, etc.) kann es zu einer Lieferzeit von bis zu zwei Wochen kommen. Bitte achte hier auf eine rechtzeitige Bestellung, damit Deine Waren auch rechtzeitig bei Dir ankommen.
 

Wie bekomme ich meine Bestellung?
Sobald Deine Bestellung bei uns eingegangen ist und Du die Ware bezahlt hast, senden wir Dir die Artikel per DHL zu. Unser Paketdienst kommt immer zwischen Montag und Samstag - meistens Vormittags. Wenn Du gerade nicht da bist, probiert es DHL noch zweimal und hinterlässt Dir im Briefkasten eine entsprechende Nachricht. Nach Erhalt dieser Nachricht, hast Du Zeit Dein Paket innerhalb einer Woche bei der zuständigen Poststelle abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist, wird das Paket an uns zurück gesandt.
 

Und wenn etwas schief läuft?

Kein Problem: Du kannst alle Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.

Jeder Lieferung liegt eine Rechnung von uns bei: Dort ist die Rückgabe-Adresse aufgedruckt. Du kannst die Artikel bei dieser Adresse vorbeibringen oder per Post an diese Adresse zurückschicken. Wenn Du etwas zurückgeben willst, bring bitte die Rechnung mit oder lege eine Kopie der Rechnung mit ins Paket.

Das Geld für zurückgegebene Artikel bekommst Du natürlich erstattet. Bei der Rückgabe von korrekt gelieferten Artikeln mußt Du noch folgendes beachten:

• Da wir Bestellungen kostenlos* versenden, musst Du bei einer Rückgabe korrekt gelieferter Artikel mit einem Warenwert unter 40,00 € selbst die Rücksendekosten übernehmen.
• Manchmal kann es passieren, daß wir etwas gerade nicht auf Lager haben. Das wird Dir natürlich nicht berechnet - hast Du bereits per Vorkasse bezahlt, erstatten wir Dir das Geld für nicht lieferbare Artikel umgehend zurück.
• Unseren Retourenschein gibt es hier

*ab einem Mindestbestellwert von 50,00 €